A: 私たちはあらゆるお問い合わせを大切にしています。お問い合わせを受信してから 12 時間以内に返信させていただきます。
A: 標準装備のリードタイムは 20 ~ 25 日です。カスタマイズされた機器の場合、ソリューションの複雑さに応じて 30 ~ 40 日かかります。
A: はい。海外でのオンサイトサービスの技術者の手配や遠隔ビデオガイダンス(多言語操作マニュアル)も承ります。
A: 機器の保証期間は 12 か月です。海外のアフターサービスは24時間オンラインカスタマーサービスでサポートされており、スペアパーツは国際速達で発送されます。 48 時間以内に解決策を提供することを保証します。